Политика в отношении обработки персональных данных

Оператор: ИП Анисимова Елена Александровна, ИНН 594808454050, ОГРНИП 312590413800027, адрес: г. Пермь, ул. Островского, 93Б, e‑mail: info@mybooket.ru. Сайт: https://mybooket.ru (магазин «Мой букет»). Редакция от 26.09.2026.

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта mybooket.ru, и составлена в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных».

1. Термины

«Оператор» — лицо, указанное в реквизитах выше. «Персональные данные», «обработка персональных данных», «субъект персональных данных» — в значении Закона № 152‑ФЗ. «Получатель» — лицо, которому по заказу доставляются цветы.

2. Принципы и правовые основания

2.1. Обработка ведётся законно и справедливо, только в объёме, необходимом для заявленных целей, и не дольше, чем этого требуют цели или закон.

2.2. Правовые основания: исполнение договора розничной купли‑продажи и доставки, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ); исполнение обязанностей, возложенных законом (учёт, отчётность, выдача кассовых чеков); согласие субъекта персональных данных.

3. Цели и состав данных

3.1. Оформление, подтверждение и исполнение заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), предпочтительный способ связи; имя и телефон получателя; адрес, дата и время доставки; текст открытки и подпись; комментарии к заказу; состав и сумма заказа; фотографии готового букета.

3.2. Связь по заказу: звонки и сообщения по телефону, в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, MAX) или по e‑mail — только по вопросам конкретного заказа.

3.3. Учёт и выполнение требований закона: сведения об оплате и фискальные данные.

3.4. Работа сайта: технические данные — IP‑адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, необходимые для работы корзины и избранного.

4. Данные получателя

Оформляя доставку другому человеку, заказчик передаёт Оператору имя, телефон и адрес получателя и подтверждает, что вправе их передать. Эти данные используются только для доставки конкретного заказа: курьер или менеджер может связаться с получателем, чтобы уточнить адрес и время вручения.

5. Передача третьим лицам

5.1. Данные передаются только в объёме, необходимом для целей обработки: курьерам и службам доставки, платёжным провайдерам (в том числе ЮKassa), операторам связи и мессенджеров, хостинг‑провайдеру, подрядчикам технической поддержки сайта.

5.2. Данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.

5.3. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы.

6. Сроки хранения

Данные заказов хранятся в течение срока, необходимого для исполнения заказа и разрешения возможных претензий, а также в течение сроков, установленных бухгалтерским и налоговым законодательством. Данные, обрабатываемые на основании согласия, — до его отзыва. По достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запрос направляется на info@mybooket.ru или письмом по адресу Оператора; ответ — в сроки, установленные 152‑ФЗ.

8. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры: разграничение доступа к данным, шифрование каналов связи (HTTPS), резервное копирование, журналирование действий в системе заказов.

9. Cookie

Сайт использует файлы cookie и локальное хранилище браузера, необходимые для работы корзины, избранного и сохранения черновика заказа. Их можно удалить в настройках браузера — корзина и черновик при этом очистятся.

10. Отзыв согласия

Согласие можно отозвать, написав на info@mybooket.ru. Отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва и на обработку, которая ведётся по иным основаниям (например, для исполнения уже оформленного заказа или по требованию закона).

11. Изменения политики

Оператор может изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное.